辟谣：数藏平台遭遇大规模投诉，藏品价格暴跌原因揭秘

06-12

近期，一张被网友称为“十分嚣张”的数字藏品平台“官宣跑路”截图在网上流传。该公告落款为数字藏品平台神龙数藏运营团队，并高调宣称，“我们跑路了！天下没有不散的宴席，这场宴席只剩下满地狼藉，聪明的人已经吃饱了离席，而你不愿离场拿着筷子把碗敲得叮当响，迎来的是为这场盛宴买下的巨额账单”。随后，神龙数藏在其App上发布辟谣公告称“网传平台跑路为不实言论”。
不过，关于该平台疑似圈钱、虚假宣传的投诉不断涌现。近期，有多位消费者向南都记者爆料称，神龙数藏以西安市明清皮影艺术博物馆联名开发数字藏品做“背书”，一日内即可进账近300万元，但在吸引消费者入手后就更换了创作者。不仅如此，消费者在该平台购入的数字藏品几天内迅速出现价格崩盘。“我入手了藏品后才发现，所有的商品价格都在下跌，有商品已经从199元跌到9块钱。”该消费者称。

创作者不日“变脸”、数字藏品从199元跌到9块钱

数字藏品即NFT（Non-Fungible Token），是一种架构在区块链技术上的，不可复制、篡改、分割的加密数字权益证明，其映射的是实体收藏品等实物资产以及图像、音乐、游戏道具等虚拟资产。数字藏品新颖的概念吸引着一众粉丝、参与者进行投资。此前，周杰伦名下潮牌PHANTACi曾限量发售NFT项目Phanta Bear，该NFT产品发行上限10000个，单价为0.26个ETH（约6200元），1小时之内便销售一空，销售额达6200万元。

6月3日，此前便接触过数字藏品概念的皮影迷小汪向南都记者表示，其在网上关注到神龙数藏与西安市明清皮影艺术博物馆联名开发了一套数字藏品，随即花700元购入了两件藏品。隔天，小汪登录神龙数藏app时发现，创作者从“西安市明清皮影艺术博物馆”变成了不知名的“函皇工作室”。

藏品创作者从西安市明清皮影艺术博物馆变成“函皇工作室”。

西安市明清皮影艺术博物馆4日在官方渠道上发布声明称，“现阶段没有与任何商家就皮影相关的数字藏品进行商业合作，任何冒用我馆名称用于售卖数字藏品的信息，均为虚假不实信息”。

与小汪一样因西安市明清皮影艺术博物馆“背书”入坑的消费者还有不少。南都记者查阅发现，近期在黑猫投诉上关于神龙数藏的投诉已超过50条，除了投诉神龙数藏并未与西安市明清皮影艺术博物馆合作创作、虚假宣传以外，还有消费者表示，“完成购买不到十分钟数字藏品就立马掉价”。

不过，神龙数藏否认了消费者的说法。神龙数藏发布公告称，神龙数藏从未宣传自己与西安皮影博物馆达成了合作，且平台从未以西安皮影博物馆为噱头引导用户购买藏品。

消费者小高告诉南都记者，自己是从朋友圈看到“神龙数藏”的相关消息后，才购买了该平台的数字藏品。“这个平台5月31日开始上线、售卖数字藏品，发售的第一个商品才19.9元，后来有的商品卖到了500多元。但我参与进来、购买了数字藏品后才发现，所有的商品价格都在下跌”。以“可乐猪”为例，根据受访者提供的截图，一开始标价为199元，目前最低价已跌至9元，几天内价格跌幅高达95.4%，App显示，目前“可乐猪”的实际销售量为1818份，即平台通过该款产品就可入账36848元。

藏品“可乐猪”初始售价为199元，目前已跌至9元。

南都记者浏览发现，除了“可乐猪”，平台还推出了“报晓鸡”“暴富鼠”“迅捷马”等共计12款数字藏品。其中“迅捷马”“灵活蛇”“耕耘牛”等产品销售量都超过了5000份。目前在神龙数藏App上，以此前号称与西安市明清皮影艺术博物馆联名推出的“富贵虎”为例，限量10000份，实际销售量为9107份，“富贵虎”推出时标价19.9元，以此计算平台方单“富贵虎”一款就能收入181229元。

受访者向南都记者表示，平台一天收入就可达数百万。受访者举例称，6月2日0点该平台发售数字藏品《哪吒》，每份19.9元，实际销售50000份，销售收入995000元；10时发售数字藏品《岁月》，每份19.9元，实际销售38597份，销售收入768080元；20时发售数字藏品《霸气龙》，每份61元，实际销售20000份，销售收入1220000元。这意味着，6月2日一天内，平台收入已接近300万元。

辟谣跑路，神龙数藏成立不到半年

被消费者集体投诉之前，神龙数藏还传出“跑路消息”。6月3日，一则“数字藏品平台神龙数藏官宣跑路”的截图在互联网上流传。该公告落款为神龙数藏运营团队，并高调宣称，“对不起，我们跑路了！天下没有不散的宴席，这场宴席只剩下满地狼藉，聪明的人已经吃饱了离席，而你不愿离场拿着筷子把碗敲得叮当响，迎来的是为这场盛宴买下的巨额账单”。

网传“跑路”公告

4日，神龙数藏在其官方App上发布辟谣公告称，“网传的‘跑路’公告非官方发布，所有内容均为虚假杜撰，是某些别有用心之人制作的假图片，意图抹黑神龙数藏平台，将对造谣生事者保留追究法律责任的权利”。

天眼查显示，神龙数藏项目隶属于北京乐拍网络科技有限公司，该公司成立于2024年1月25日，成立至今不到半年。南都记者尝试就消费者投诉等问题与该公司取得联系，截至目前尚未收到回信。

律师称商家或涉嫌虚假宣传、合同欺诈

针对神龙数藏APP标注“西安市明清皮影艺术博物馆”的举动，上海中联律师事务所律师罗威指出，神龙数字藏品在销售NFT的过程中可能涉嫌虚假宣传和欺诈。

“首先，神龙数字藏品在销售NFT时，平台显示创作者是西安市明清皮影艺术博物馆，诱导消费者购买。而实际上，西安市明清皮影艺术博物馆澄清并未与神龙数藏进行商业合作。根据《中华人民共和国民法典》第148条‘经营者应当真实、全面地向消费者告知商品或服务的信息，不得作虚假宣传，否则构成欺诈’，故消费者有权要求神龙数字藏品退货，并索赔损失。与此同时，根据《消费者权益保护法》第20条，‘经营者提供商品或服务应当真实、全面，不得作虚假宣传、引人误解的宣传，否则将承担相应的法律责任’。商家在销售时，故意隐瞒与实际情况不符的信息，构成了对消费者的欺诈行为。消费者在受到欺诈后，有权要求退货并赔偿相应的损失（即“假一赔三”）。”

罗威还认为，商家或构成合同欺诈。“同时，根据《中华人民共和国民法典》第五百三十四条的规定，任何通过欺诈手段诱使对方当事人在误解的情况下所订立的合同，对方有权请求撤销。”

如若构成合同欺诈，罗威结合本案情形建议消费者可以以下两种方式维护自己的权益。一是消费者在购买NFT时，双方形成买卖合同关系消费者有权依据合同条款要求商家履行合同义务。如商家违反合同条款，消费者可以主张违约责任，要求商家赔偿损失要求退货并索赔相应损失；二是消费者可以向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构进行投诉和举报，并申请对商家进行行政处罚。

各地防范数字藏品投资炒作风险

针对炒作行为，有关部门早有相关规范。2021年10月，国家版权交易中心牵头发布了《数字文创行业自律公约》，对数字藏品提出了十一项共识。其中，抵制炒作亦是《公约》的重要共识：坚决抵制任何形式的以数字文创作品为噱头，实质发行和炒作虚拟货币的行为；坚决抵制任何形式的数字文创作品价格恶意炒作，防范投机炒作和金融化风险。

2022年4月13日，国家文保局禁止将文物原始数据发行成为数字藏品，或将文物原始数据作为限量商品发售；2022年7月6日，国家新闻出版署科技与标准综合重点实验室区块链版权应用中心主编的《数字藏品应用参考》发布，对从事数字藏品领域所涉及的相关资质和指导意见做了介绍，一是认为数字藏品形态包括：同一件作品，一次性单份销售；同一件作品，限量多份销售；二是界定数字藏品范围，包括：文字作品，口述作品，音乐、戏剧、曲艺、舞蹈、杂技艺术作品，美术、建筑作品，摄影作品，视听作品，工程设计图、产品设计图、地图、示意图等图形作品和模型作品等。

平台也出台措施，2022年6月20日，微信公众平台《行为规范》新增了数字藏品交易行为相关条款。据该《行为规则》，账号涉及虚拟货币相关的发行、交易与融资等内容，一经发现，微信公众平台将根据违规严重程度，对违规公众账号予以责令限期整改及限制账号部分功能直至永久封号的处理，账号提供与数字藏品二级交易相关的服务或内容的，也按本条规范进行处理。

同时，全国各地对于数字藏品可能引发的风险进行了预警。2022年11月10日，河南省地方金融监督管理局发布《关于数字藏品投资的风险提示》。《提示》称，多家数字藏品交易平台打着“金融创新”名号，以数字藏品交易为噱头实施新型金融诈骗。2023年1月29日，为了建设海南自由贸易港、促进数字经济发展，海南省发布《关于加强数字藏品风险监管工作的通知》，指出数字藏品存在的诈骗、洗钱、传销、非法集资等风险隐患不容忽视；要求加强合作，形成部门联动的协同监管机制。此外，《通知》还强调，要多措并举，全方位防范数字藏品的监管风险。

值得注意的是，今年2月，上海数据交易所发布文章称，与北京CBD国际集团全资子公司北京商务中心区信链科技有限公司联合打造了科技企业数据资产入表行业范例，将为国家探索数据资产入表路径和方法提供重要参考。未来，上海数交所将与北京CBD国际集团进一步加强合作，加快开放不同应用场景类数字资产的合规流通交易。