钱江晚报·小时新闻记者 边程壹
7月20日,小时新闻记者接到读者沈先生的求助:我家的缅因猫在宠物医院做了鼻腔镜检查后,突然死亡,我实在是不能接受这个结果。
随即记者联系上了沈先生,了解详细情况。
沈先生的缅因猫叫莱恩,现在快7个月大。莱恩还是一只小奶猫的时候,被沈先生从猫舍买来,当时花了1.5万元左右。沈先生说,这只猫血统纯正,眼下,这个品种因撞脸明星易烊千玺而红,是很多爱猫人士的心头好。相处半年多,沈先生和莱恩之间已经建立起了深厚的感情。
7月16日下午3点,莱恩因咳嗽流鼻涕反复,沈先生带莱恩去美联众合动物医院博大转诊中心复查。由于之前莱恩在美联众合医院其他院区治疗时,病情确有好转,沈先生还是比较信任这家医院的,所以他接受了医生的建议,决定给莱恩做鼻腔镜检查。
检查前,莱恩做了血液检查和心电图检查,体征正常。医院让沈先生签署麻醉协议书,当时沈先生表示不明白为什么要做麻醉,于是再三询问。医生解释说:猫咪不打麻醉会乱动,不利于检查。
当天下午3点半左右,医生告知沈先生鼻腔检查费用大约在5000元。沈先生有点纳闷:检查为什么那么贵?但转念一想,要是猫猫以后能够不再吃药受罪,也算值得了。
医生表示整个检查大约需要3小时时间,沈先生便暂时离开。
晚上7点半,医院微信联系沈先生:莱恩麻醉醒了,可以来接了。
沈先生10分钟后便赶到医院。可是,7点50分,医生告知沈先生:莱恩正在抢救中,成功率只有5%。
心焦的沈先生反复询问前台,对方回答说“正在抢救”。
当晚9点15分,医生告知:15分钟前莱恩已经死亡。
医院给出的结论是:这是一场正常的麻醉意外,是概率非常小的事情,猫咪是术后的延迟性麻醉过敏导致喉头肿大从而引发呼吸衰竭死亡。
沈先生不能接受这个事实,要求医院方提供视频监控或是证明在检查中的操作是否规范。医院方表示监控看不到检查过程,可以赔5000元作为安慰费或者赔沈先生一只相同价值的猫。
“我的莱恩已经养了快7个月,不是随便换一只猫就能替代的。而且,医院方始终坚持无违规操作但却又拿不出证据,我接受不了。”
7月21日上午10点,记者来到了事发地——美联众合动物医院博大转诊中心。工作人员表示听说过猫咪莱恩的事,现在猫咪还在医院冷藏柜里,负责人楼院长正在开会,暂时没有时间接受采访。
晚上6点14分,记者联系上了楼院长。
楼院长说,“猫咪莱恩之前在其他院区检测出来的结果是衣原体感染导致的咳嗽流鼻涕,当时配合治疗的药物是多西环素,药物见效是比较快的,但后面症状仍有反复,所以我们建议给莱恩做鼻腔镜检查,看看会不会是鼻腔有类似脓栓的异物存在导致症状反复。由于猫咪如果不麻醉,是无法进行鼻腔镜检查的,所以我们的麻醉师跟沈先生沟通了这个事情,沈先生也签署了麻醉知情同意书。在鼻腔镜检查后,检查结果显示莱恩一侧鼻腔有浓栓,另一侧是鼻腔黏膜溃疡,随后进行鼻腔冲洗。事发当天晚上6点左右,莱恩出了手术室并在休息室里观察,期间每隔一段时间医生都会去确定一下莱恩的状况。当时莱恩虽然虚弱,但呼吸还可以。直到7点58分,医生察觉到莱恩有些不对劲,发现莱恩无法呼吸,立即进行抢救。但很无奈,8点40分左右莱恩因呼吸衰竭死亡,死因判断为围麻醉期喉痉挛导致。对于猫咪的死,我们也很痛心,也非常能理解沈先生的心情,我们事情发生之后一直在与他积极的沟通,争取最后能有一个双方都相对满意的处理结果。”
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