揭秘年入百万宠物沟通师的神秘面纱

“擦亮眼睛”

大千世界，无奇不有。宠物经济在催生了很多细分行业与职业的同时，也让宠物沟通师这个新兴职业，受到高度关注。

所谓的宠物沟通，说得直白一点，就是一些博主在社交媒体声称，自己是专业的宠物沟通师，宠物主人只要花钱，就能通过自己和宠物对话。

而在线接单的博主，提供的宠物沟通服务价位通常在30-300元不等。据业内人士爆料，一些粉丝较多的头部宠物沟通师，甚至能月入六位数，而且还能以此为噱头，对外招徒弟、搞加盟。

不过，鉴于目前宠物沟通行业的交付标准并不明确，相关监管也并不健全，宠物沟通这个业务，也被冠以“不靠谱”、“玄学”、“智商税”等负面标签。因此，网友对“宠物沟通师，到底是新职业还是智商税？”的讨论，也从未停止。

宠物经济前景广阔，宠物沟通行业乱象丛生

近年以来，宠物经济大爆发，而与宠物有关的每个需求场景，都诞生了相应的产品与服务。甚至一些细分领域，也开始有“产业化”趋势。例如，猫粮狗粮、宠物医院、宠物托运等。

与此同时，宠物行业相关的新兴职业，如遛狗师、饲养员等也日益“走俏”。不过，与这些相对刚性的需求对比，以连接宠物与主人之间情感沟通为服务内容的“宠物沟通师”，提供的宠物沟通服务，终究是看不见摸不着的“情感消费”，真实价值几何，十分存疑。

图源：金陵晚报大篇幅报道宠物沟通师行业现状

实际上，需求并不刚性的宠物沟通服务，有些类似面向人类的心理咨询服务，会带来两个问题：一是实际咨询沟通效果，无法量化衡量，二是相关收费欠缺标准，从而让消费者觉得不值。

在这种行业现状之下，宠物沟通行业也是乱象丛生，网友也开始在各大社交平台，各种吐槽这种“新型服务”。

例如，有媒体记者以顾客的身份“探访”一家提供宠物沟通相关服务的网店时，对方客服表示，可以提供“68元2个问题，78元3个问题。”

只是，当记者追问结果准确吗，对方的回答却文不对题，且明显是如同机器人客服的模版式回答，大意是说并不能确保100%准确，但是服务内容不是算、也不是猜，然后引导记者付费。

体验过宠物沟通服务的网友，更是各种吐槽，包括随意定价、付款后“沟通师”玩消失、转账时收到风险提示、转账后的宠物沟通服务回复，敷衍了事，与宠物的实际情况完全不符等。

更让人难以接受的是，有人体验这种服务后感觉上当受骗，还投诉无门。

而据专业律师表示，按现行法律规定，消费者被骗金额未达500元的，不构成诈骗罪。因此，因为涉案金额未达标，消费者即使通过司法维权，也难以立案。

目前国内对于宠物沟通师还没有清晰地认定。由于这个行业还没有成体系，缺乏明确的标准来量化宠物沟通师的沟通效果。”

种种原因也导致了，目前这个新兴行业杂草丛生，难以监管，野蛮生长也在所难免。

尝鲜的代价：为玄学付费，还是为情感买单？

尽管行业乱象丛生，很多铲屎官，对此也多少有所耳闻。但是，很多铲屎官因为“爱宠心切”，还是会通过各种渠道去寻找这种服务，并开始尝鲜。

在小红书等社交媒体，只要你对这方面的内容有所关注，平台就会给给你推荐大量的这类账号，而在某宝等电商平台，也有大量店主提供此类服务，服务内容包括单次沟通、年度会员等额。

图源：某电商平台截图

而一些博主对宠物沟通服务的描述，也十分玄乎。

有人声称只需通过几张照片，就能与宠物建立灵魂层面的沟通连接，其说辞更是类似网上的各种趣味心理测试，能够看出宠物的性格，帮主人“分析”出宠物此时此刻在想什么，对主人是什么态度等等。

更为离谱的是，有些博主表示，自己还可以让宠物主人与丢失、逝去的宠物之间搭建沟通桥梁。而据一些体验过这类服务分享，这个过程居然还能让她破防。

例如，有网友向宠物沟通师提问，可否问下与她相隔两地的宠物喜宝：“它过得开不开心，有没有想我，问它喜欢吃什么……”

结果宠物沟通师的回答是：喜宝很想念她，每天都会在家门口等她。谁料，这位网友却表示，宠物沟通师所说的场景，与她妈妈之前观察的结果一样，有些破防。因此，她对这种“跨界沟通”，也十分满意。

更让人费解的是，当她把自己的这种感觉分享到社交媒体后，很多铲屎官都在评论区，向其询问如何联系宠物沟通师。

据了解，虽然在心理学领域，有动物心理学这门学科。但是相比很多心理咨询师只是考了证，但是对人类自己心理的了解，都还只是皮毛，而动物心理学的专业人士，算下来能有多少？用脚后跟都能想得出来。

既然如此，那么互联网上遍地都是的“宠物沟通师”，都来自哪里，专业度又从何而来？

换句话说，他们的“宠物沟通师”头衔是自己封的，还是市场认可的？而他们所谓的能够读懂动物性格、了解动物心理，是自封后瞎编乱造的，还是有什么客观依据？很显然，这都是一个未知数。

图源：东方网·东方快评转自新京报报道内容截图

不过，在国内宠物市场，宠物心理调整师和宠物行为分析师还是相对成熟的。因此，也有专业人士对宠物沟通行业的爆发，表示了自己的担忧。

有6年工作经验的宠物行为分析师文建国在接受媒体采访时表示：“个人认为宠物沟通师是没有科学依据的，玄学多于科学。”

他也通过举例的方式，来证明宠物的一些日常行为，是天性表达，并非如一些宠物沟通师所解读的那样，那么玄乎、那么复杂。

他甚至表示，一些宠物沟通师，可能会将一些场景拟人化，甚至用人类的心理行为去分析宠物的心理行为，因此才会有“思念主人”等看似荒诞的说法。

对于一些宠物主人接受宠物沟通师的一些说法，也有业内人士表示，这很难评价是一种科学的的爱、理性的爱。而类似让宠物沟通师为逝去的狗狗带话，更是有一些荒诞不经、甚至自欺欺人。

因此，对于宠物沟通师的商业模式，业内人士普遍认为，这是消费市场在为自己对宠物的情感买单，为宠物丢失、逝去后的失落心灵，寻找一些心灵慰藉，仅此而已。

而在消费者以外的网友来看，为这种虚无缥缈的东西买单，就是在交智商税。而二者对待同一种社会现象的态度之所以差别如此之大，不过是因为铲屎官是身临其境，而旁观者则置身事外。

一个愿打一个愿挨

对于喜欢养宠物的网友来说，宠物主人与宠物之间的情感是微妙的，甚至已经融入到了很多铲屎官的日常生活细节，所以，之前有网友对自己的宠物以“儿子”相称，也引发了广泛热议。而这种情感，可能是一般非宠物主人所能理解的复杂情感。

所以，对宠物主人来说，与其说为宠物沟通服务付费，是在通过宠物沟通师上交智商税，不如说是在给自己对宠物情感，进行定价。

正如这两年大家在讨论的一个话题：为什么MBTI性格测试，会成为一种年入千万的低成本生意？

如果说MBTI类似算命，是给年轻人的未来一个确定性的话，那么，宠物沟通服务，就类似如今流行的心理倾听服务，只是给铲屎官们一个心灵寄托。而那些愿意为之付费的消费者，恐怕也是周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨。